Polityka zwrotów i wymiany Covisn
Nasza polityka trwa 60 dni. Po upływie 60 dni od otrzymania towaru (na podstawie informacji o śledzeniu) nie będziemy już dokonywać zwrotów i wymian.
Chcemy, abyś był zadowolony z okularów Covisn i wspieramy nasze produkty! Jeśli z jakiegokolwiek powodu nie jesteś w pełni usatysfakcjonowany, oferujemy zwrot pieniędzy. 60-dniowa, bezproblemowa polityka zwrotów dla wszystkich produktów zakupionych bezpośrednio przez stronę covsin.com.
Szczegóły polityki zwrotów
1. niniejsza polityka zwrotów dotyczy wyłącznie zakupów dokonanych na naszej stronie internetowej (covisn.com)
2. produkt powinien zostać zwrócony wraz z wszelkimi akcesoriami dołączonymi do produktu. Jeśli produkt jest uszkodzony lub niekompletny, zwracany produkt może nie zostać przyjęty lub może zostać naliczona opłata manipulacyjna.
3.Opóźnione zwroty mogą zostać odrzucone lub obciążone opłatą manipulacyjną, w zależności od okoliczności.
4. Zwroty lub kredyty sklepowe nie są oferowane po upływie 60 dni.
5. wszystkie zwroty muszą samodzielnie opłacić przesyłkę zwrotną.
6. okulary na receptę nie podlegają zwrotowi - jeśli obawiasz się, że możesz mieć niewłaściwe soczewki dla swojej ślepoty barw, najpierw kup bez recepty, aby przetestować okulary, a następnie zwróć pieniądze i zamów ponownie z receptą.
Jak dokonać zwrotu
1.Go covisn.com/return prześlij swoją prośbę, ostrożnie przepakuj przedmiot, w tym wszystkie komponenty. Upewnij się, że okulary znajdują się w oryginalnym opakowaniu i zawierają dokument dostawy i/lub należy podać numer zamówienia.
2 Po otrzymaniu wniosku o zwrot zorganizujemy i prześlemy niezbędne informacje dotyczące zwrotu.
3.Obecnie nie możemy zwrócić żadnych kosztów wysyłki międzynarodowej, podatków celnych ani innych opłat za wysyłkę lub import.prosimy o skorzystanie z lokalnej usługi pocztowej, aby zminimalizować ryzyko dodatkowych opłat i opóźnień w przetwarzaniu zwrotów.
4. Po otrzymaniu paczki zwroty są zwykle przetwarzane w ciągu 1 do 5 dni roboczych. Otrzymasz wiadomość e-mail lub SMS z powiadomieniem, że zwrot został przetworzony po jego zakończeniu. W razie jakichkolwiek problemów skontaktujemy się z Tobą.
5. kredyt powinien pojawić się na oryginalnej metodzie płatności w ciągu 3 do 7 dni roboczych.
6. Jeśli nie możesz znaleźć oryginalnego listu przewozowego lub numeru zamówienia, skontaktuj się z działem obsługi klienta pod adresem support@covisn.com
Polityka zwrotów
Nasza polityka zwrotów trwa 60 dni. Jeśli minęło 60 dni od zakupu, nie możemy zaoferować pełnego zwrotu lub wymiany.
Polityka wymiany
Wszystkie zwroty do wymiany w tej kategorii będą obciążone opłatą za uzupełnienie zapasów w wysokości 4%. Wymiana może nie być dostępna przez cały czas ze względu na poziom zapasów. Opłata za uzupełnienie zapasów, koszt wysyłki zwrotnej i koszt wysyłki nowego produktu zostaną naliczone w nowym zamówieniu opartym na fakturze.
Jeśli zwrócony przedmiot nie spełnia wymogów, naliczone zostaną dodatkowe opłaty według naszego uznania. Towar zastępczy zostanie wysłany w osobnym zamówieniu po opłaceniu faktury.
Jesteśmy dumni, że możemy być po Twojej stronie w walce ze ślepotą barw
