払い戻しポリシー

返品・交換について

私たちのポリシーは60日間続きます。60日間の返品窓口の後、商品を受け取り、（追跡情報に基づいて）我々はもはや返品や交換を提供しません。

Covisnのメガネにご満足いただくために、私たちは製品を保証いたします！何らかの理由で完全にご満足いただけない場合は、以下のサービスをご提供いたします。 60日間返品保証 covsin.comを通じて直接購入されたすべての製品に適用されます。

1.この返品ポリシーは、当社のウェブサイト（covisn.com）で購入された商品のみに適用されます。

2.製品は、製品に付属していたすべての付属品と一緒に返品する必要があります。商品に破損や不備がある場合、返品をお受けできないか、処理手数料がかかる場合があります。

3.ご返品が遅れた場合、状況により返品をお断りする場合や、手数料を請求させていただく場合がございます。

4.60日以上経過した場合、払い戻しやストアクレジットはいたしません。

5.返品送料はお客様負担とさせていただきます。

6.度付きメガネは返金できません。色覚異常のために間違ったレンズを使っているのではないかと心配な場合は、まず度なしメガネを購入してテストしてください。

1.Go covisn.com/return すべてのコンポーネントを含むアイテムを慎重に梱包し直してください。メガネが元のケースに入っていることを確認し、パッキングスリップおよび/または 注文番号を明記してください。

2.返品依頼を受領後、必要な返品情報を整理してお送りします。

3.現在のところ、国際送料、関税、その他の送料や輸入手数料の払い戻しはできません。.追加料金や返金処理の遅延のリスクを最小限に抑えるため、最寄りの郵便サービスをご利用ください。

4.荷物の受け取り後、返金は通常1～5営業日以内に処理されます。払い戻しが完了すると、払い戻しが処理されたことを示す電子メールまたはテキストアラートが送信されます。何か問題がある場合はご連絡いたします。

5.3～7営業日以内に、元のお支払い方法にクレジットが表示されます。

6.元の梱包明細書または注文番号が見つからない場合は、カスタマーサポートまでご連絡ください。 support@covisn.com

返金・返品期間は60日間です。ご購入から60日を経過した場合、全額返金または交換はできません。

このカテゴリーにおける交換のための返品には、4%の返品手数料がかかります。交換は在庫状況によりお受けできない場合もございます。返品手数料、返品送料、および新しい商品の送料は、新しい請求書ベースの注文で請求されます。

ご返品いただいた商品に不備があった場合、弊社の判断により追加料金を申し受けます。ご請求書のお支払いが完了した後、交換商品を別注文にて発送いたします。