Politica di garanzia

Tutti gli occhiali Covisn sono garantiti contro i difetti di fabbricazione per un anno dalla data di acquisto. La copertura della garanzia Covisn non è trasferibile e si applica solo al cliente originale o al destinatario del regalo.

La garanzia non copre:

1.Perdita di occhiali

2.Danni derivanti dalla normale usura

3. Incidenti o alterazioni intenzionali. I danni accidentali comprendono, a titolo esemplificativo e non esaustivo, i danni derivanti da cadute, urti, sostanze chimiche corrosive, esposizione a temperature estreme o a forti pressioni.

Covisn ha l'esclusiva discrezione di decidere cosa costituisce un difetto del produttore e cosa costituisce normale usura, incidenti o alterazioni intenzionali.

Se viene richiesto un intervento in garanzia su un prodotto non più disponibile, Covisn si riserva il diritto di inviare un prodotto sostitutivo di pari forma e stile.

Per richiedere la garanzia, è necessario presentare una prova d'acquisto valida e restituire gli occhiali danneggiati per un controllo. Se si desidera presentare una richiesta di garanzia per gli occhiali Covisn acquistati negli ultimi anni, contattare il nostro servizio di assistenza clienti. In genere elaboriamo le richieste di garanzia entro una settimana dal ricevimento degli occhiali restituiti.

FATTA ECCEZIONE PER LA GARANZIA ESPLICITA CONTRO I DIFETTI DI FABBRICAZIONE DI CUI SOPRA, COVISN NON RILASCIA ALTRE DICHIARAZIONI O GARANZIE, ESPLICITE O IMPLICITE, INCLUSA QUALSIASI GARANZIA DI COMMERCIABILITÀ O IDONEITÀ PER UN USO O UNO SCOPO PARTICOLARE.

In caso di domande sulla nostra politica di garanzia, si prega di contattare l'assistenza clienti chiamando il numero (00852) 5597-9385, inviando un'email a support@covisn.com.

HK IDEAMY LIMITED

Attenzione: Politica di garanzia

Camera a1-13, piano 3
centro industriale yee lim
2-28 via kwai lok
kai chung Hong Kong

Ultima modifica e data di entrata in vigore: 12 maggio 2021