Garantiepolitik

Für alle Covisn-Brillen gilt eine Garantie von einem Jahr ab Kaufdatum auf Herstellungsfehler. Die Covisn-Garantie ist nicht übertragbar und gilt nur für den ursprünglichen Kunden oder Geschenkempfänger.

Die Garantie deckt nicht ab: 

1. der Verlust von Brillengläsern

2. durch normale Abnutzung entstandene Schäden

3) Unfälle oder absichtliche Veränderungen. Zu den unfallbedingten Schäden zählen unter anderem Schäden, die durch Stürze, Stöße, ätzende Chemikalien, extreme Temperaturen oder starken Druck entstehen. 

Es liegt im alleinigen Ermessen von Covisn zu entscheiden, was ein Herstellerfehler ist und was ein normaler Verschleiß, ein Unfall oder eine absichtliche Veränderung.

Wenn ein Garantieanspruch für ein Produkt geltend gemacht wird, das nicht mehr erhältlich ist, behält sich Covisn das Recht vor, ein Ersatzprodukt mit ähnlicher Passform und ähnlichem Stil zu liefern.

Um einen Garantieanspruch geltend zu machen, benötigen Sie einen gültigen Kaufnachweis und müssen die beschädigte Brille zur Überprüfung an uns zurückschicken. Wenn Sie einen Garantieanspruch für Ihre Covisn-Brille geltend machen möchten, die Sie innerhalb der letzten ein Jahre gekauft haben, wenden Sie sich bitte an unsere Kundendienstabteilung. In der Regel bearbeiten wir unsere Garantieansprüche innerhalb einer Woche nach Erhalt der zurückgesandten Brille.

MIT AUSNAHME DER OBEN GENANNTEN AUSDRÜCKLICHEN GARANTIE GEGEN HERSTELLUNGSMÄNGEL GIBT COVISN KEINE WEITEREN AUSDRÜCKLICHEN ODER STILLSCHWEIGENDEN ZUSICHERUNGEN ODER GARANTIEN AB, EINSCHLIESSLICH EINER GARANTIE FÜR DIE MARKTGÄNGIGKEIT ODER EIGNUNG FÜR EINEN BESTIMMTEN GEBRAUCH ODER ZWECK.

Wenn Sie Fragen zu unseren Garantiebestimmungen haben, wenden Sie sich bitte an den Kundendienst unter der Telefonnummer (00852) 5597-9385 oder per E-Mail an support@covisn.com.

HK IDEAMY LIMITED

Achtung! Gewährleistungspolitik

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Letzte Änderung und Datum des Inkrafttretens: 12. Mai 2021

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